Karta juaj e pagesës përmban të dhëna të regjistruara të cilat, nëse zbulohen nga palët e treta, mund të keqpërdoren në dëmin tuaj. Për të shmangur keqpërdorimin e të dhënave nga karta juaj, është e nevojshme të praktikoni rekomandimet e mëposhtme:
- Menjëherë pasi të keni marrë kartën nga Banka, nënshkruani me bojë/stilolaps të përhershëm në sfondin e kartës suaj të debitit ose të kreditit.
- Mos e lini portofolin ose çantën tuaj pa mbikëqyrje në vende publike.
- Kontrolloni rregullisht dhe me kujdes pasqyrat tuaja mujore, edhe nëse nuk e keni përdorur kartën tuaj në muajin aktual. Nëse ndodhin devijime të caktuara në raport, kontaktoni menjëherë personin përgjegjës në Bankë.
- Mos jepni informacione për kartën ose kodin PIN përmes telefonit.
- Mos harroni numrin tuaj personal të identifikimit (kodin PIN).
- Mos e shkruani kodin PIN së bashku me numrin e kartës dhe/ose dokumente të tjera.
- Mbani adresën dhe numrat e telefonit të Bankës dhe Qendrës së Përpunimit, në mënyrë që të raportoni menjëherë një problem specifik ose humbje/vjedhje të kartës dhe në këtë mënyrë të parandaloni përdorimin e mëtejshëm të saj nga persona të paautorizuar.
- Banka dhe Qendra e Përpunimit janë në dispozicionin tuaj, rreth orës, shtatë ditë në javë.